clesboutique.com üzerinden yapmış oluğunuz alışverişiniz için;
İade veya Değişim yapacağınız ürünü,
- Aras Kargo Şubelerinden 2413454551107 gönderi kodu ile bize karşı ödemeli olarak (ücretsiz) gönderiniz.
- Ürünün yanında iade-değişim nedeninizi ve değişimini istediğiniz ürünü(ve bedenini) belirtirseniz işlemleriniz daha kısa sürecektir.
- İade veya değişim işleminizin kontrolleri, ürün firmamıza ulaştıktan 1-3 iş günü içerisinde yapılır.
- İade işlemleri online olarak IYZICO üzerinden gerçekleşmektedir. Ödeme otomatik olarak iade edilecektir. İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 1-7 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.(Bankaya göre süre değişiklik göstermektedir.)
- İadelerde, geri ödemelerde kargo ücreti;
- Kredi Kartı ile Online Ödemede 70 TL,
- Ücretsiz Gönderimlerde 70 TL olarak tarafınıza yansıtılır.
- Değişim kargo ücreti 70 TL‘dir
- Değişim ve iade süreniz kargonuzun elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 Gündür.
- Ürün firmamıza ulaştıktan 1-7 iş günü içerisinde ücret iadeleri gerçekleştirilmektedir.
clesboutique.com – İade ve Değişim ile İlgili Soru ve Sorunlarınız için info@clesboutique.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.